• Kundenservice bei Massivmoebel24

    von  • 13. Dezember 2017 • 0 Kommentare

    Was ist guter Kundenservice? Für mich ist diese Frage nicht schwer zu beantworten. Auf keinen Fall ist guter Kundenservice das Delegieren von Beratungsverantwortung an gesichtslose Call-Center, deren Mitarbeiter nie bis in die Tiefe geschult sind. Noch weniger ist ein guter Kundenservice, den Interessenten minutenlang in einer Warteschleife mit nervtötender Musik schmachten zu lassen. Wir...

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